Regolamento della Casa del Cuore
Con l’invio della caparra, i soggiornanti , in caso di minori, i rispettivi genitori o tutori legali — dichiarano di aver letto, compreso e accettato integralmente il presente Regolamento della “Casa del Cuore”.
INFORMAZIONE E ACCESSO AI DATI PERSONALI
Il trattamento dei suoi dati personali avverrà con correttezza e trasparenza per fini leciti, in base ai regolamenti e alle finalità sotto riportate.
- del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) ,
- adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali;
- adempiere all’obbligo previsto dall’articolo 109 del R.D. 18.6.1931 n. 773, che ci impone di registrare e comunicare alla Questura le generalità dei clienti alloggiati;
- soddisfare le esigenze di interesse pubblico istituzionali della Regione Autonoma della Sardegna previste dalla L.R. 16/2017 e dalla L.R. 23/2018;
- rispondere agli obblighi derivanti dalle indagini ISTAT sulla “Capacità degli esercizi ricettivi” e sul “Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi”;
- espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate a lei indirizzati;
- accelerare le procedure di registrazione in caso di suoi successivi soggiorni presso la nostra struttura
- i dati saranno conservati per ventiquattro mesi.
CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE
La prenotazione è da intendersi confermata previa approvazione dell’host e a seguito del ricevimento della caparra.
In caso di disdetta della prenotazione comunicata entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data prevista di inizio del soggiorno, la caparra versata verrà interamente restituita al cliente.
La comunicazione di cancellazione dovrà essere effettuata preferibilmente in forma scritta
Per disdette comunicate oltre tale termine la restituzione della caparra sarà valutata dall’host a propria discrezione.
- Check-in e check-out
Check-in: dalle ore 16:00 (flessibile su richiesta).
Check-out: entro le ore 10:00.
Vi chiediamo di comunicare in anticipo l’orario di arrivo.
- Numero di ospiti
La casa può ospitare fino a 5 persone.
Non sono ammessi ospiti aggiuntivi senza previa autorizzazione.
- Pulizia e ordine
Vi preghiamo di lasciare la casa in buone condizioni.
La cucina va lasciata pulita dopo l’uso.
È disponibile una lavatrice per esigenze personali.
- Raccolta differenziata
È obbligatorio rispettare la raccolta differenziata.
All’interno della casa troverete contenitori separati per:
Plastica
Carta e cartone
Vetro e alluminio
Rifiuti organici
Indifferenziato
Seguire le istruzioni e i calendari di conferimento indicati.
- Comportamento e rispetto
Si richiede rispetto per vicini e spazi comuni.
Non sono ammessi feste, eventi o rumori eccessivi, soprattutto nelle ore serali (22:00 - 8:00).
- Divieti e uso corretto degli impianti
Vietato fumare all’interno della casa. È possibile fumare solo negli spazi esterni.
Animali ammessi solo previa conferma.
Non spostare arredi o attrezzature senza autorizzazione.
Spegnere i condizionatori e le luci quando si esce per evitare sprechi energetici.
Non gettare carta igienica, assorbenti o altre sostanze nel WC. Utilizzare i contenitori appositi.
- Sicurezza e responsabilità
Assicurarsi di chiudere porte e finestre quando si esce.
La struttura non risponde di oggetti di valore lasciati incustoditi.
Segnalare immediatamente qualsiasi problema o guasto riscontrato durante il soggiorno al proprietario.
In caso di danni, si prega di informare subito il proprietario.
A tutti può succedere di tagliare qualcosa per sbaglio. Niente panico! Non cercare di nasconderlo o sistemarlo da solo, semplicemente comunicalo.
- Servizi inclusi
Wi-Fi gratuito, aria condizionata, asciugacapelli, teli bagno, cucina attrezzata.
Parcheggio gratuito disponibile in strada.
- Imposta di soggiorno
Il Comune di Quartu Sant’Elena applica l’imposta di soggiorno.
L’imposta è dovuta, salvo esenzioni, dai non residenti che pernottano presso le strutture ricettive del territorio comunale.
Per maggiori informazioni, consultare il sito ufficiale del Comune di Quartu Sant’Elena
- Emergenze
Contatto proprietario: Ketty – +39 339 744 9311.
Emergenze: 112 (numero unico di emergenza).
Guardia Medica
Via Bizet Georges, 19, 09045 Quartu Sant'Elena CA
Tel. 070 826494
Ringraziamo per l’attenzione e auguriamo un buon soggiorno!
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